5月18、22、26日，外事学校培训中心分别为银河小学教师、人民银行机关事务管理局的驾驶员、西长安街街道办事处公务员进行礼仪培训。无论是从教师仪容着装、语言规范方面的内容，驾驶员的服务意识、工作中自我情绪的管理、服务语言的基本技巧、驾驶员接待程序，还是公务员着装选择、办公电话规范语言、公务接待礼仪培训等内容，学员们都听得津津有味，对培训深感兴趣，并表示一定会把老师讲过的内容运用到今后的工作中去。 (单 侠)